Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Autorização e Regulamentação

A Dozze Diária é uma empresa devidamente registrada sob o CNPJ 55.316.706/0001-59 e cadastrada na Prefeitura de São Paulo sob o CCM 1.377.031-4. Nosso CNAE principal é 4729-6/99, referente ao comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios não especificados anteriormente.
Todos os suplementos comercializados seguem as diretrizes da ANVISA e demais órgãos reguladores.

SEÇÃO 1 - COLETA DETALHADA DE DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE

Na Dozze Diária, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários são prioridade. Coletamos dados de forma clara e transparente para melhorar a experiência de compra e cumprir com nossos compromissos legais e comerciais.

Cadastro e Compra: Ao criar uma conta ou realizar compras, coletamos dados essenciais como e-mail, nome completo, CPF, telefone e endereço para garantir uma identificação segura e atender às necessidades específicas de cada usuário.
Acesso ao Site: Registramos informações de navegação e interação com o site, incluindo palavras-chave de busca, compartilhamento de documentos, comentários, visualizações de páginas, perfis, URL de origem, navegador utilizado e IPs de acesso.

SEÇÃO 2 - DETALHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS COLETADOS

Os dados pessoais coletados incluem informações essenciais para diferentes aspectos da nossa plataforma:

Dados para Conta/Perfil: E-mail, nome completo, CPF, telefone, endereço.
Dados para Otimização da Navegação: Acesso a páginas, palavras-chave de busca, recomendações, comentários, interações, perfis seguidos, endereço IP.
Dados para Transações: Detalhes de pagamento, número do cartão de crédito, informações sobre o cartão e histórico de pagamentos.
Newsletter: E-mails cadastrados para receber a Newsletter, armazenados até o usuário solicitar o descadastro.
Dados Relacionados a Contratos: Informações necessárias para a execução contratual entre a plataforma e o usuário.

SEÇÃO 2.1 - FINALIDADES AMPLIADAS DA COLETA DE DADOS

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Melhorias na Experiência do Usuário: Aprimorar produtos e serviços, facilitar transações, melhorar a experiência do usuário e oferecer funcionalidades personalizadas.
Melhoria da Plataforma: Compreender o uso dos serviços para o desenvolvimento de negócios e técnicas.
Anúncios Personalizados: Exibir anúncios baseados nos dados fornecidos para oferecer produtos de interesse.
Aspectos Comerciais: Personalizar conteúdo, otimizar a plataforma e melhorar a qualidade dos serviços.
Previsão do Perfil do Usuário: Tratamento automatizado para avaliar o uso e comportamento do usuário na plataforma.
Dados de Cadastro: Permitir acesso a conteúdo exclusivo para usuários cadastrados.
Dados de Contrato: Garantir a segurança jurídica e facilitar a execução dos serviços contratados.

Caso haja tratamento de dados para finalidades não previstas, isso será comunicado ao usuário.

SEÇÃO 3 - PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DETALHADO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados serão mantidos enquanto necessário para a prestação de serviços ou cumprimento de obrigações legais e contratuais, conforme a Lei 13.709/18. O usuário pode solicitar a remoção ou anonimização de seus dados, exceto quando exigido por lei.

Os dados pessoais podem ser armazenados após o término do tratamento em casos específicos, como:

Cumprimento de obrigações legais.
Estudo por órgão de pesquisa com anonimização dos dados.
Transferência a terceiros, conforme os requisitos legais.
Uso exclusivo do controlador, desde que anonimizado.

SEÇÃO 4 - SEGURANÇA AMPLIADA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida. Dados de pagamento são criptografados com tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para garantir a segurança durante a transmissão.

A Dozze Diária não se isenta de responsabilidade em casos de ataques cibernéticos de terceiros ou em situações de culpa exclusiva do usuário. Caso ocorra uma violação de segurança, notificaremos o usuário prontamente.

SEÇÃO 5 - COMPARTILHAMENTO DETALHADO DOS DADOS

O compartilhamento de dados pessoais do usuário ocorre exclusivamente dentro do necessário para a execução dos serviços contratados e com parceiros comerciais e fornecedores, conforme exigido pelas normas do Google Merchant Center e pela legislação aplicável.

O perfil do usuário pode ser compartilhado publicamente na plataforma ou com parceiros autorizados, e o próprio usuário pode modificar essas configurações.

SEÇÃO 5.1 - TRANSFERÊNCIA AMPLIADA A TERCEIROS

Os dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros, incluindo prestadores de serviços, como processadores de pagamento, que atuam em conformidade com suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que o usuário consulte essas políticas para entender como seus dados são usados.

SEÇÃO 6 - COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO DETALHADOS

Cookies são utilizados para armazenar informações relacionadas à navegação no site, como dados de acesso, local e horário. Essas informações são usadas para personalizar os serviços prestados e melhorar a experiência de navegação do usuário.

Ao acessar o site www.dozzediaria.com.br, o usuário aceita o uso de cookies para coleta de dados de navegação. O usuário pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente sem essa configuração. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

SEÇÃO 7 - CONSENTIMENTO DETALHADO

Ao utilizar nossos serviços e fornecer dados pessoais, o usuário consente com os termos desta Política de Privacidade. O usuário pode exercer seus direitos de cancelamento, acesso e atualização dos dados pessoais, entrando em contato conosco pelo e-mail contato@dozzediaria.com.br.

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).
E-mail: contato@dozzediaria.com.br
Contato: (11) 91537-0193